Descargo de responsabilidad: Los resultados son específicos del contexto de tres estudios; los resultados pueden variar. No se proporcionó ninguna compensación por esta entrevista.

Cuando Theresa Huff, de la Universidad Estatal de Idaho, comenzó a explorar el aprendizaje multimedia como parte de su investigación de doctorado, se sintió atraída por una pregunta sencilla con amplias implicaciones: ¿podría un diseño multimedia reflexivo ayudar a los estudiantes a sentirse más motivados, más seguros y menos ansiosos en los entornos de aprendizaje digital?

A lo largo de su investigación doctoral, Huff llevó a cabo tres estudios relacionados que examinaban cómo influye el diseño multimedia en la motivación, el compromiso y la ansiedad del alumno. Estos estudios se basaron en las ciencias cognitivas y en los principios del diseño instruccional, utilizando herramientas interactivas como H5P para explorar cómo afectan las decisiones de diseño a la experiencia del alumno. Las conclusiones señalan oportunidades prácticas para las instituciones que buscan un aprendizaje en línea más eficaz sin añadir una complejidad innecesaria para el profesorado.

Un interés de toda la vida que se convirtió en una vía de investigación 

La temprana atracción de Huff por el contenido multimedia se debió a su cualidad inmersiva. De niña, se dio cuenta de que las historias que combinaban imágenes, audio y movimiento captaban su atención y la ayudaban a recordar lo que había aprendido. Años más tarde, utilizó el contenido multimedia en sus cursos en línea porque creaba una sensación de presencia cuando el instructor no podía estar físicamente presente.  

Durante la escuela de posgrado, se encontró con los principios multimedia de Richard Mayer (véase la cita más abajo) y descubrió que eran una base sólida para mejorar el diseño del aprendizaje digital. Con el tiempo, estos principios dieron forma a la estructura de su investigación y guiaron las decisiones que tomó al desarrollar actividades interactivas. 

«Siempre me interesó el aprendizaje multimedia», explica. «Era inmersivo y hacía que el aprendizaje resultara más fácil de navegar. Como estudiante independiente, agradecía poder ir a mi propio ritmo». 

La pregunta que impulsa su investigación 

Durante su doctorado, Huff llevó a cabo tres estudios relacionados pero distintos que exploraban el aprendizaje activo, la ansiedad del alumno y el diseño multimedia en entornos de aprendizaje digital. Cada uno de ellos examina una pregunta constante: ¿influye el contenido multimedia interactivo en la motivación, la ansiedad, la atención, el compromiso y la satisfacción de los estudiantes? Estas áreas son importantes porque los estudiantes suelen desvincularse por motivos emocionales, no académicos, especialmente en los entornos en línea. Además de principios como la segmentación, las actividades generativas y la retroalimentación, la investigación de su tesis doctoral también examinó el principio del diseño emocional, que considera cómo las elecciones de diseño visual y estético pueden influir en las respuestas emocionales de los alumnos. 

A lo largo de su trabajo, surgieron varios patrones claros:

Los estudiantes que utilizaron actividades respaldadas por H5P reportaron una mayor motivación. Este hallazgo coincidió con un estudio controlado aleatorizado que publicó con Daphne Tseng, que mostró puntuaciones de motivación significativamente más altas en los estudiantes que utilizaron un libro de texto digital mejorado con H5P, junto con mejoras significativas en la relevancia y la satisfacción. 

La satisfacción y la relevancia percibida aumentaron cuando se aplicaron los principios multimedia a través de actividades interactivas de H5P. El mismo estudio demostró que los estudiantes que avanzaron a través de actividades de H5P interactivas y autodirigidas reportaron puntuaciones de relevancia y satisfacción más altas que aquellos que utilizaron una versión estática del material. 

La ansiedad disminuyó significativamente cuando el contenido se segmentó en partes manejables. La ansiedad disminuyó significativamente cuando el contenido se segmentó en partes manejables. En la investigación de su tesis, Huff descubrió que dividir el contenido denso en secciones más pequeñas y navegables mediante los elementos de Presentación de Curso o Acordeón de H5P estaba fuertemente asociado con una reducción de la ansiedad del alumno, en gran parte porque los estudiantes percibían el contenido como más manejable y experimentaban un mayor control.

Los resultados no estaban ligados a una asignatura o disciplina en particular. En su lugar, estaban ligados a la forma en que se estructuraba la información.

Cómo los principios de diseño dan forma a la experiencia de aprendizaje 

La investigación de Huff demostró que el contenido multimedia funciona mejor cuando se basa en principios de diseño en lugar de añadirse como una capa decorativa. Utilizó H5P porque ofrecía una variedad de tipos de actividades que facilitaban la aplicación de principios como la segmentación, las actividades generativas y la retroalimentación.

A lo largo de su trabajo, el principio multimedia de la segmentación mostró un efecto especialmente fuerte. Cuando Huff dividió una página larga de texto en una secuencia de pantallas cortas utilizando la Presentación de Curso de H5P, los estudiantes describieron el contenido como menos abrumador, a pesar de que la cantidad de texto no cambió.