Pricing

Si, puedes comenzar tu período de prueba GRATIS de 30 días en H5P.com clicando aquí. Caso no desees elegir una licencia/suscripción con H5P.com, al finalizar la prueba, cerraremos la cuenta de forma automática y no se realizará ningun cobro

La gran mayoría de nuestros socios son organizaciones sin fines de lucro del sector académico, a menudo trabajando con escasos recursos. Por lo tanto, hemos intentado hacer de nuestra solución lo más asequible posible. Las tarifas en esta página son esencialmente nuestros precios educacionales, los cuales son los estándares actuales para nuestros socios. Adicionalmente, ofrecemos licencias de empresa a instituciones académicas y distritos escolares. Esta versión de nuestra solución permite acceso a H5P.com a la entera facultad de una institución por una fracción de los precios mencionados arriba. Para instituciones grandes con miles de estudiantes, normalmente también ofrecemos descuentos considerables durante los primeros dos años de servicio para tener en cuenta el tiempo que lleva alcanzar la adopción total. Por favor, envía un correo electrónico a sales@h5p.com para recibir la cotización de la Licencia de Empresa.

Cuando el período de prueba finalice, tendrás automáticamente 14 días para suscribirte a una licencia o exportar y guardar todo tu contenido. Ten en mente que al momento de finalizar la prueba, tu contenido dejará de estar disponible para todos excepto tu.

Si tu prueba/suscripción finaliza y tu cuenta es cerrada, perderás el acceso y la funcionalidad de cualquier contenido que no haya sido exportado/guardado y vuelto a publicar previamente.

Sí, podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento. Las cancelaciones toman efecto al final de tu suscripción actual. No reembolsamos licencias que ya han sido pagadas, pero detendremos la renovación de la licencia de forma inmediata cuando solicites la cancelación de la suscripción. Si, por ejemplo, tienes una suscripción mensual y cancelas después de 10 días del mes actual, podrás acceder a la cuenta por los 20 días restantes (del período de 30 días) luego de esto, la cuenta será cerrada de forma automática.

Hay tres preguntas que deberías considerar antes de elegir un plan.

1. ¿Eres una institución educacional y te gustaría que todo tu personal tenga acceso? De ser así, envía un correo electrónico al sales@h5p.com para recibir un costo personalizado para una Licencia de Empresa.
2. De no ser empresa, ¿cuántos autores necesitarán acceso inicialmente para crear contenido?
3. ¿Necesitarás reportes adicionalesy para cuántos estudiantes? Archivamos a los estudiantes de forma automática luego de 30 días de inactividad, por lo que la pregunta sería ¿cuántos estudiantes activos usarán H5P.com al mes? Ten en mente que los reportes adicionales solo funcionan si H5P.com es integrado con un LMS, como Canvas, Blackboard, Brightspace o Moodle (usando LTI). Si deseas recibir ayuda para elegir el mejor plan para ti, por favor, envíanos un correo electrónico al sales@h5p.com. Estaremos encantados en responder cualquier duda o asistir a una reunión virtual a tu conveniencia.

Sí, es fácil descargar tus H5Ps de un sitio y subirlos a H5P.com. Aquí están las instrucciones. También podemos ofrecer un servicio de migración automático, caso tengas muchos H5Ps y descargar cada uno de forma manual sea inconveniente. En el pasado hemos ayudado a clientes migrar miles de H5Ps. Para conversar sobre como podremos ayudarte con tu contenido, contacta con sales@h5p.com

Sí, es muy fácil conseguir más cuentas cuando lo necesites.

La versión actual de H5P.com fue diseñada para grandes equipos y organizaciones. Aún no estamos preparados para vender licencias particulares, ya que estamos obligados a cobrar impuestos en diversos países. Sin embargo, nos gustaría añadir un plan para particulares en el futuro

Podrás obtener tu licencia directamente en H5P.com usando tu cuenta de prueba, desde la sección de “Planes y facturación”, usando tarjeta de crédito. Alternativamente, puedes comunicarte con sales@h5p.com para recibir facturas y pagar por transferencia bancaria internacional o, para clientes de para clientes de EE. UU., pago ACH.

Te será facilitada información sobre nuestros servicios de ayuda una vez tu licencia sea confirmado. Los clientes con más de 5 autores, recibirán nuestro soporte de alta prioridad.

Si consideras que el servicio de H5P.com no está cumpliendo con tus expectativas, puedes enviar un correo electrónico a sales@h5p.com y haremos lo posible por ayudarte. Podemos emitir reembolsos si determinamos que no recibiste el servicio esperado y la justificación es válida y acordada..

Sí, las degradaciones se pueden en cualquier momento y tendrán efecto al momento de la renovación de la licencia.

Seguridad es nuestra mayor prioridad en H5P.com. Servimos a cientos de universidades y organizaciones con altos requisitos de seguridad de datos.
Puedes ver nuestro página de información de adquisiciones para mayor información, puedes también contactar con sales@h5p.com si necesitas personalizar el acuerdo de procesamiento de datos o tiene otras preguntas relacionadas con el cumplimiento.

Estaremos felices en ayudarte con cualquier pregunta que tengas. Por favor, envia un corro al sales@h5p.com por cualquier cosa que necesitas. Intentaremos dar lo mejor de nosotros para ayudar.